Zákaznická linka

 

    315 819 796010996

Zákaznická linka naší společnosti slouží Vám, našim zákazníkům a koncovým odběratelům, pro podporu při řešení vašich potřeb a dotazů, které se týkají dodávky vody, smluvních vztahů, ale také fakturace, odečtů a mnoho dalších. Od proškoleného operátora obdržíte informace ze všech oblastí činnosti, kterými se naše společnost zabývá.
Na základě vašich požadavků upravíme výši zálohy, poradíme Vám, jaké doklady jsou třeba k sepsání smlouvy, jak postupovat při zřizování přípojky, co dělat, když vodoměr neukazuje správně, a to vše pouze prostřednictvím telefonu.
Z důvodu rychlosti a efektivnosti vyřizování vašich požadavků, vás prosíme o uvádění evidenčního čísla odběru při jakémkoliv kontaktu s naší společností.

Evidenční číslo odběru naleznete na vaší odběratelské smlouvě či každé faktuře.

Operátoři Zákaznické linky jsou vám k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu.